안전하게 쓰기 체크리스트, 넣으면 안 되는 정보와 대화 기록 관리 (클로드 사용법 20편)
아래 화면은 모두 제가 휴대폰 크기(375px) 화면으로 직접 해 본 것이에요. 개인정보를 쓰지 않으려고 이름은 [이름]처럼 빈칸으로 남겨 달라고 부탁했어요. 그림 속 빨간 번호와 설명표를 맞춰서 보세요.
답장은 무슨 말을 어떻게 시작할지가 제일 어려워요. 클로드는 첫 문장을 만들어 주는 데 강해요. 내가 할 일은 초안을 읽고 내 상황에 맞게 고쳐서 보내는 것뿐이에요.
| 내가 하는 일 | 클로드가 하는 일 |
|---|---|
| 상황과 받는 사람을 알려 준다 | 알맞은 말투와 순서로 글을 만든다 |
| 초안을 읽고 사실과 맞는지 확인한다 | 마음에 안 드는 부분을 고쳐 다시 쓴다 |
| 이름·날짜·금액을 채우고 직접 보낸다 | 긴 글을 짧게, 반말을 존댓말로 바꾼다 |
| 말 | 쉬운 뜻 |
|---|---|
| 초안 | 처음 만든 글이에요. 고쳐서 쓰는 밑글이에요. |
| 말투(톤) | 정중하게, 편하게, 부드럽게 같은 글의 분위기예요. |
| 빈칸 [ ] | 내가 나중에 채울 자리예요. [이름], [날짜]처럼 써요. |
| 제목 | 이메일에서 받는 사람이 처음 보는 한 줄이에요. |
새 대화를 열고 아래 문장을 입력창에 써요. 저는 동창 모임에 못 가는 상황으로 해 봤어요.

그림 1. 상황, 받는 사람, 길이를 쓴 모습
| 번호 | 이름 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 1 | 입력창 | 상황(장소가 멀어 못 감), 받는 사람(총무), 말투(정중), 길이(3문장 이내), 이름 빈칸까지 한 번에 썼어요. |
잘 됐다면 주황색 보내기 버튼이 켜져요.
화살표 버튼을 눌러 보내면 10초 안팎에 초안이 나와요.

그림 2. 문자 초안이 나온 화면
| 번호 | 이름 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 1 | 문자 초안 카드 | "총무님, [이름]입니다…"로 시작하는 3문장짜리 초안이에요. [이름] 자리는 내가 채워요. |
| 2 | 복사 버튼 | 누르면 카드 안의 글이 복사돼요. |
| 3 | 메시지에서 열기 | 문자 앱으로 보내라고 열어 주는 버튼으로 보여요. 저는 눌러 보지 않았어요. |
| 4 | 클로드의 설명 | 총무와 편한 사이면 반말로 바꿔 쓸 수 있다는 안내가 붙었어요. |
잘 됐다면 초안 카드가 나오고, 아래에 사용 요령이 한두 줄 붙어요.
안 된다면 카드가 안 나오고 일반 글로 나올 수도 있어요. 그땐 글자를 길게 눌러 복사하면 돼요.
총무와 편한 사이라면 같은 대화에서 이어서 말해요. 새로 쓸 필요가 없어요.

그림 3. 말투를 바꾼 문자
| 번호 | 이름 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 1 | 내 요청 | 말투만 바꿔 달라고 짧게 말했어요. |
| 2 | 바뀐 초안 | "나 [이름]이야. 이번 모임은 장소가 멀어서 아쉽지만 못 갈 것 같아…"처럼 편한 말투로 바뀌었어요. |
□ [이름]을 내 이름으로 바꿨나요?
□ 사실과 다른 말이 없나요? (장소, 날짜, 이유)
□ 받는 사람에게 어울리는 말투인가요?
점검이 끝나면 복사 버튼을 눌러 문자 앱에 붙여 넣고 보내요.
이메일은 제목이 필요하고 글이 조금 더 길어요. 이렇게 부탁하면 제목까지 써 줘요.

그림 4. 이메일 초안이 나온 화면
| 번호 | 이름 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 1 | 초안 선택 탭 | "정중한 확인"과 "회신 일정 요청" 두 가지 버전이 나왔어요. 눌러서 바꿔 볼 수 있어요. |
| 2 | 제목 | "[품목명] 견적서 검토 여부 확인 부탁드립니다"처럼 제목까지 써 줬어요. |
| 3 | 본문 | 인사, 확인 요청, "조정이 필요하면 말씀해 주세요"까지 갖춘 본문이에요. |
[ ] 안은 내 상황에 맞게 바꿔서 쓰세요.
| 이런 느낌이면 | 이렇게 말하세요 |
|---|---|
| 너무 딱딱하다 | 조금 더 부드럽고 따뜻하게 바꿔 주세요. |
| 너무 길다 | 2문장으로 줄여 주세요. |
| 너무 가볍다 | 더 정중하고 격식 있게 바꿔 주세요. |
| 편한 사이다 | 반말로 바꿔 주세요. |
| 핵심이 안 보인다 | 요청 사항을 맨 앞 문장으로 옮겨 주세요. |
| 사과가 약하다 | 진심이 전해지게 사과를 한 문장 더 넣어 주세요. |
| 누구 | 이런 때 써요 |
|---|---|
| 학생 | 교수님께 보내는 메일, 동아리 불참 문자, 아르바이트 사장님께 보낼 연락 |
| 직장인 | 거래처 확인 메일, 일정 변경 요청, 휴가 신청 |
| 학부모 | 담임 선생님께 보낼 결석·상담 요청 문자 |
| 어르신 | 자녀나 친척에게 보내는 안부·감사 문자, 모임 불참 연락 |
| 이런 일이 생겼어요 | 이렇게 해 보세요 |
|---|---|
| 초안이 내 상황과 달라요 | 상황을 한두 줄 더 알려 주고 "다시 써 주세요"라고 하세요. |
| 이름이 [이름]으로 나와요 | 내가 빈칸으로 두라고 한 것이에요. 직접 채워 넣으세요. |
| 복사 버튼이 없어요 | 글자를 길게 눌러 선택하고 복사를 고르세요. |
| 사실과 다른 말이 들어갔어요 | "[사실]이 맞아요. 이 내용으로 다시 써 줘"라고 알려 주세요. |
| 너무 평범해요 | "조금 더 구체적으로", "예시를 한 줄 넣어서"라고 부탁하세요. |
□ 상황, 받는 사람, 말투, 길이를 한 문장에 썼다
□ 초안을 읽고 사실과 이름을 확인했다
□ 말투를 이어서 고쳐 봤다
□ 비밀 정보는 부탁 문장에 쓰지 않았다
다음 글(7편)에서 긴 글과 PDF를 요약시키는 법을 알아봐요.
Q1. 클로드가 쓴 글을 그대로 보내도 되나요?
A. 권하지 않아요. 이름, 날짜, 금액, 사실 관계는 내가 확인하고 보내세요.
Q2. 상대 이름을 알려 줘도 되나요?
A. 가능은 하지만 개인정보가 걱정되면 [이름]처럼 빈칸으로 두고 나중에 채우세요.
Q3. 초안이 두 개 나왔어요.
A. 둘 중 맞는 쪽을 고르거나, 좋은 부분만 합쳐 달라고 이어서 부탁하세요.
Q4. "메시지에서 열기" 버튼은 뭐예요?
A. 문자 앱으로 초안을 열어 주는 버튼으로 보여요. 이 글에서는 눌러 보지 않았어요.
Q5. 내 말투를 배우게 할 수 있나요?
A. 예시 글을 보여 주고 부탁하는 방법은 8편에서 다뤄요.
Q6. 영어 메일도 되나요?
A. 네. 영어 메일과 번역은 9편에서 다뤄요.
Q7. 보낸 뒤에 후회하지 않으려면요?
A. 보내기 전에 소리 내어 한 번 읽어 보세요. 어색한 부분은 "이 부분만 자연스럽게 고쳐 줘"라고 부탁하면 돼요.
Q8. 글자 수 제한이 있는 문자도 되나요?
A. "80자 이내로"처럼 글자 수를 정해 부탁하세요.
※ 2026년 11월 6일 claude.ai 휴대폰 화면(375×812) 기준이에요. 답변과 화면은 바뀔 수 있어요. 그림의 빨간 번호는 설명을 위해 제가 붙인 거예요.
확인한 날짜: 2026-11-06 / 이전 글: 5편 · 다음 글: 7편 · 허브(1편)
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